Τράπεζα Πειραιώς: Εν μέσω πανδημίας χρεώνει 6 ευρώ για την ενεργοποίηση χρεωστικής κάρτας

Οι διαφημίσεις και προτροπές της Τράπεζας Πειραιώς (όπως και όλων των άλλων τραπεζών) ιδιαίτερα αυτό το διάστημα των έκτακτων μέτρων, λόγω κορωνοϊού, για εξυπηρέτηση του κοινού μέσω ηλεκτρονικών κλπ διαδικασιών έπιασαν τόπο..!

Πελάτης της εν λόγω Τράπεζας (τα στοιχεία του στη διάθεσή μας) επειδή έληγε η προηγούμενη ζήτησε μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας εναλλακτικό τρόπο ενεργοποίησης κάρτας (χρεωστικής παρακαλώ) χωρίς την αυτοπρόσωπη παρουσία σε μηχάνημα ΑΤΜ που απαιτεί η υπό κανονικές συνθήκες διαδικασία. Η Τράπεζα απάντησε μετά από περίπου δέκα ημέρες με e-mail με το παρακάτω κείμενο (οι επισημάνσεις δικές μας):

Χρεώνουν τα πάντα: Οι τράπεζες προσπαθούν να βγάλουν χρήμα σε κάθε επαφή μαζί μας

Την επιβολή μίας σειράς νέων χρεώσεων σχεδιάζουν οι ελληνικές τράπεζες σε απλές καθημερινές συναλλαγές και υπηρεσίες, δημιουργώντας μεγάλη αναταραχή σε καταναλωτές και επιχειρήσεις.

Οι επιβαρύνσεις αυτές μάλιστα, σύμφωνα με τα αρχικά πλάνα, θα επιβάλλονταν από σήμερα.

Η δημοσιοποίηση των προθέσεων των εγχώριων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων για τις αυξήσεις προκάλεσε μεγάλες αντιδράσεις, καθώς όλοι οι Έλληνες – ακόμα και αυτοί με τα πολύ χαμηλά εισοδήματα – θα αναγκάζονταν να πληρώνουν υπηρεσίες για τις οποίες πριν δεν υπήρχε χρέωση, αλλά είναι απαραίτητες σε αρκετούς, όπως για παράδειγμα η ερώτηση υπολοίπου, οι τελευταίες κινήσεις λογαριασμού, η αλλαγή PIN κ.λπ.

«Οι τράπεζες μας περνούν δύσκολες ώρες» και άλλα δαιμόνια

του Μηνά Κωνσταντίνου

Οι αντιδράσεις που προκάλεσε η ανακοίνωση νέων χρεώσεων ανάγκασε έως και τον Κυριάκο Μητσοτάκη να «αιτηθεί» στους τραπεζίτες να τις ξανασκεφτούν στο ραντεβού που είχαν την περασμένη Παρασκευή, ωστόσο φαίνεται πως δεν ήταν αρκετές για να κατευνάσουν τις ορέξεις τους. Την ώρα που οι αρμόδιοι Στουρνάρας και Ζαββός λάμπουν διά της απουσίας τους από την συζήτηση, τραπεζικοί κύκλοι προαναγγέλλουν μεν «εξορθολογισμό» κάποιων προμηθειών, επιδεικνύοντας όμως την αποφασιστικότητά τους να συνεχίσουν και να επεκτείνουν την κερδοφορία τους αισχροκερδώντας σε βάρος καταναλωτών και μικρομεσαίων επιχειρήσεων.

Η ανακοίνωση του δεύτερου πακέτου αυξήσεων στις τραπεζικές προμήθειες μέσα σε διάστημα λίγων μηνών προκάλεσε τόσο έντονες αντιδράσεις στο εσωτερικό της κοινωνίας, που το «ρεύμα» της δυσαρέσκειας αναγκάστηκαν να καβαλήσουν αρκετά κυβερνητικά στελέχη, έως και ο πρωθυπουργός: «Έχετε αναγγείλει αυξήσεις. Αυτό δεν μπορούμε να το δεχθούμε. Είναι εξαιρετικά αρνητικό. Δεν δικαιολογούνται οι αυξήσεις, όταν μάλιστα γίνονται σε ένα οικονομικό περιβάλλον πολύ καλύτερο. Πρέπει να μείνουμε στο προηγούμενο πλαίσιο» γράφτηκε την περασμένη Πέμπτη πως ζήτησε ο Κυριάκος Μητσοτάκης στη συνάντηση που είχε με τους εκπροσώπους της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών.

Τα παράνομα χαράτσια των τραπεζών

Του Θάνου Καμήλαλη

Κάθε τραπεζική συναλλαγή έχει ένα τίμημα. Είτε πρόκειται για ένα απλό έμβασμα, είτε με τη χρήση πιστωτικών καρτών, είτε με τη χορήγηση δανείου, κάθε καταναλωτής επιβαρύνεται με μία σειρά από «μικρές» χρεώσεις, που έχουν κριθεί παράνομες και καταχρηστικές στα δικαστήρια. Ωστόσο, αρκετά χρόνια μετά τις σχετικές αποφάσεις, οι τράπεζες συνεχίζουν να τις επιβάλλουν

Η διαμάχη πολιτών – τραπεζών για παράνομες υπερχρεώσεις και καταχρηστικούς όρους ξεκινάει στις αρχές του αιώνα, όταν πρώτα το Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών, έπειτα το Εφετείο Αθηνών και τελεσίδικα ο Άρειος Πάγος με την υπ’ αριθ. 1219/2001 απόφαση του, δικαίωσαν την συλλογική αγωγή που είχε καταθέσει η Ένωση Καταναλωτών – Η Ποιότητα της Ζωής (ΕΚ.ΠΟΙ.ΖΩ) κατά μίας σειράς γενικών όρων και υπερβολικών επιβαρύνσεων που επέβαλλε η Citibank. Υπέρ της Citibank είχε παρέμβει και η Ένωση Ελληνικών Τραπεζών. Οι δικαστικές συγκρούσεις συνεχίστηκαν και τα επόμενα χρόνια: Το 2003 το Εφετείο Αθηνών και το 2005 ο Άρειος Πάγος αποφάνθηκαν υπέρ των δανειοληπτών που είχαν προσφύγει συλλογικά κατά της Εμπορικής Τράπεζας διαπιστώνοντας 15 παράνομους όρους  που οδηγούν  σε αυθαίρετες χρεώσεις, αδιαφάνεια  και υπονόμευση των δικαιωμάτων τους. Η απόφαση του Εφετείου μάλιστα αναφέρει ότι ισχύει «έναντι πάντων  και αν δεν ήταν διάδικοι και, επομένως, όσα αυτή καθορίζει ισχύουν και για τις άλλες  τράπεζες», ήταν άμεσα εκτελεστέα και ορίζει και χρηματική αποζημίωση του δανειολήπτη για κάθε παραβίαση της.